พฤติกรรมเลวๆ ของพนง.ของร้าน wawa สาขาสยามพารากอน
posted on 13 Mar 2012 23:03 by reikalsk directory Foodเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันอาทิตย์ที่ 11 มีนาคมผ่านมา เรากับน้องสาวไปงาน Thai-Japan Anime&Music Festival ที่จัดวันที่ 10-11 มีนาคม สยามพารากอน
ที่นี่เรืองมันเกิดขึ้นก่อนที่เราสองคนจะกลับบ้านตอนเย็น ตอนนั้นประมาณ 18.30 น. น้องสาวเราได้รับโบรชัวร์ของร้าน wawa ร้านที่มันขายชานมไข่มุกจากไต้หวัน ซื้อ1แถม 1 เพราะมันเพิ่งเปิดสาขา เราสองคนเลยตัดสินใจไปซื้อกินกัน
พอไปที่ร้าน เราสองคนเลือกสั่ง ชาเขียวลาเต้ฮอกไกโดมิลค์ คนละชุด ตัวแถมของมันคือ ชานมไต้หวันโมบา แต่ที่นี้ มันบอกว่า โมบาหมดเอาเป็นเฉาก๊วยแทนได้ไหม เราก็บอกว่าได้ไม่มีปัญหา
แล้วเราเลยถามมันว่า งั้นเอาชานมไต้หวันตัวแถมใส่น้ำแข็ง ส่วนชาเขียวลาเต้ไม่ใส่น้ำแข็ง กะเอากลับบ้านกินได้ไหม พนง.บอกว่าได้ เรากับน้องสาวก็เลยสั่งเหมือนกัน 2 คนว่า งั้นเอาชานมไต้หวันใส่น้ำแข็ง ชาเขียวลาเต้ ไม่ใส่น้ำแข็งเหมือนกัน 2 ชุด 65 บาท
พนง.ทำเสร็จก่อน 1ชุด จากนั้นมันมีหน้ามาถามอีกว่า อีกชุด ชาเขียวลาเต้ ใส่น้ำแข็ง ส่วนชานมไม่ใส่ใช่ไหม -*- อะไรว่ะ ตะกี้สั่งว่าเอาเหมือนกัน 2 ชุด จะมาถามอีกทำซากอะไร เราก็ตอบว่า เอาเหมือนกันคะ ตะกี้ก็บอกแล้วไงว่าเอาเหมือนกัน 2 ชุดอ่ะ ยังมาถามอีก
จากนั้นมันทำเสร็จ เรื่องก็เกิดขึ้น พนง.มันให้ชาเขียวลาเต้ฮอกไกโดมิลค์ 2 ถ้วยไม่เท่ากัน ถ้ามันต่างกันนิดเดียวนี่จะไม่ว่าเลย แต่นี่มันต่างกันเห็นๆ แปะภาพให้ดู

ชาเขียวลาเต้ฮอกไกโดมิลค์ไม่ใส่น้ำแข็ง ถ้วยซ้ายมือของเรา ถ้วยขวาของน้องสาว
เราก็ถามมันว่า ทำไมสั่งเหมือนกัน ไม่ใส่น้ำแข็งเหมือนกัน ปริมาณถึงไม่เท่ากันคะ
พนง.ตอบว่า ถ้วยเยอะครีมมันฟู เลยลอย ส่วนอีกถ้วยครีมมันจม เลยไม่เท่ากัน
=[]=!! ตอบแบบนี้เลยหรือ แล้วครีมมันจะฟูจะลอยได้ไง เราสองคนยังไม่ได้แตะหรือเขย่าถ้วยเลยนะ เราเลยถ่ายรูปเก็บที่หน้าร้านมันแล้วเดินออก บอกว่าจะเอารูปนี้แท็กขึ้นเฟส
พอเดินไปได้สักพัก เราก็คิดว่าไม่ได้การ แบบนี้ต่อไปปริมาณและการบริการมันก็เป็นงี้สิ มันต้องปรับปรุง เลยเดินกลับไปที่ร้านเดิม แล้วถามหาผู้จัดการร้าน ให้ออกมารับเรื่อง มันบอกว่า งั้นเอาถ้วยเก่ามาเปลี่ยน แล้วมันจะทำให้ใหม่
แล้วมันก็เอา 2ถ้วยเข้าไปข้างใน แล้วก็บอกว่า ความจริง ที่ไม่เท่ากันเพราะ ถ้วยที่เยอะกว่าใช้ครีมเก่าที่เพิ่งเอาออกมาจากตู้เย็น ส่วนอีกถ้วยครีมใหม่เพิ่งเปิดกล่อง เพราะมันหมดพอดี
อ้าว O[]O!!!!!!!!!! แสร่ดดดดดดดดดดดด เอาครีมเก่าให้ลูกค้ากินเกิดลูกค้าท้องเสียขึ้นมาทำไง รับผิดชอบเปล่าฟร่ะ
เราสองคนเห็นท่าทีพนง.เหมือนไม่พอใจ เลยบอกว่างั้นไม่ต้องเปลี่ยนล่ะ เอาของเก่าคืนมา พนง.มันยิ่งไม่พอใจ เอา ถ้วย 2 ถ้วยนั้น เขวี่ยงใส่ถังขยะหน้าแคชเชียร์ที่เรากับน้องสาวยืนอยู่ ต่อหน้าต่อตา ดัง ผลั๊วะๆ (เสียงหล่นลงถัง)
อึ้งงงงง มันทำกริยาแบบนี้ต่อหน้าลูกค้า มารยาททรามมาก ขว้างถ้วยใส่ถังขยะต่อหน้า เราสองคนรู้สึกเหมือนมันเอา 2 ถ้วยนั้นปาใส่ตัวพวกเราไม่มีผิด เคืองสุดๆๆ -*-

หน้าร้าน wawa ในสยามพารากอน

แคชเชียร์ แต่คนนี้ไม่ได้ทำ คนทำพอเห็นจะถ่ายรูปมันหลบหลังร้าน

เคืองสุดๆ ถ้าไม่ได้ทำอะไรกับพนง.สาขานี้ให้รู้สำนึกพี่กับมินอนไม่หลับแน่ เราสองคนตัดสินใจไปสาขาสยาม ไปเล่าให้พนง.สาขานั้นฟัง ถึงพฤติกรรมทรามๆ ของพนง.สาขานี้ แล้วถามว่าเราจะร้องเรียนยังไง
พนง.สาขาสยามบอกว่า ที่จริงหน้าเคาน์เตอร์มีใบร้องเรียนอยู่เขียนได้ แต่ตอนนั้นเราสองคนโมโหเลยไม่ทันสังเกต
พนง.สยามเลยเอาใบร้องเรียน 2 ใบให้เราเขียน จากนั้นก็ถามว่าพนง.คนไหนทำ น้องสาวเราบอกว่า มี 2 คน ผู้ชายคน ผู้หญิงคน คนเป็นผู้หญิงผมสั้น ออกทอมๆ หน่อย พนง.สยามบอกว่าออกท้วมๆ หน่อยใช่ไหม น้องบอกว่าใช่ พนง.สยามบอกว่าสงสัยเป็น สสส(สงวนนาม) เป็น supervisor
เหอๆๆ เป็นถึง supervisor ทำตัวแบบนี้ โยนถ้วยชาเขียวต่อหน้าลูกค้าแบบนี้เรอะ นี่คือการอบรมของพนง.ร้านนี้ ?
จากนั้นมันก็บอกว่า สาขาพารากอนเพิ่งเปิดเลยไม่มีพนง.ลงประจำ นี่ก็เอาพนง.จากสาขาอื่นเช่น ยูเนียนมอลล์ เซ็นทรัลพระราม 9 ฯลฯ มาลงสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันไป ผจก.ร้านก็ยังไม่มี มิน่าไม่มีผู้จัดการ มันถึงทำตัวเหี้ยๆๆ แบบนี้ เหอๆๆ
จากนั้นพอยื่นเรื่องเสร็จพี่กับมิก็เดินออกจากร้านกะว่าจะกลับบ้านแล้ว ระหว่างเดินก็คิดได้ว่าดูเหมือนพนง.มันจะรู้จักกัน เกิดมันไม่ยื่นเรื่องให้เราแล้วเงียบไว้ทำไง เราสองคนเลยตัดสินใจกลับไปที่ร้าน wawa สาขาสยาม (ดูมุ่งมั่นมากเราสองคน 555)
กลับไปครั้งนี้เพื่อถามหาเบอร์สาขาใหญ่ กะว่าจะโทรไปคอมเพลนเองขอเบอร์ด้วย พนง.คนเดิม โทรศัพท์ได้สักพัก ยื่นโทรศัพท์ให้เราคุยกับผจก.สาขา MBK
ผจก.บอกว่ารับเรื่องไว้แล้ว และจะดำเนินการให้ เรื่องแบบนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ทางเราต้องขออภัยด้วย
เราก็บอกไปว่าเหตุผลที่ตอนแรกบอกว่าครีมฟูกับจม ส่วนอีกครั้งบอกว่า เอาของเก่าให้ แบบนี้ถ้าลูกค้ากินแล้วท้องเสียทำไง แล้วนี่หรือพฤติกรรมของพนง. โยนถ้วยชาเขียวใส่ถังขยะต่อหน้าลูกค้าอ่ะ เราซื้อนะ ไม่ได้มาขอส่วนบุญหรือได้ฟรีมา ถ้วยหนึ่งตั้ง 65 บาท แพงที่สุดในร้านนะ ทำแบบนี้กับลูกค้าได้หรือ ผจก.ก็ขอโทษใหญ่ แล้วบอกว่าจะยื่นเรื่องให้ ให้เราบอกชื่อและเบอร์โทรกลับ เพื่อให้ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โทรกลับมาว่าจะทำยังไง แล้วที่จริงเรื่องนี้มันอยู่ที่พนง.ปาดครีมให้ไม่เท่ากัน
เว้ยยยยยยยยยยยยยยย !!! แก้ตัวไม่เหมือนกันเลยสักครั้ง ตกลงเอาไงกันแน่กับร้านชานมไขมุกไต้หวันที่มันโฆษณาตัวเองว่าเป็น king ของชานม เหอๆๆ ร้านตั้งในห้างหรูไฮโซ แต่เอาพนง.พฤติกรรมสั่วๆ มาลง เจริญละร้านนี้
บอกตามตรงว่าเรากับน้องสาวกินร้านนี้ประจำ ไปที่ไหนถ้าเห็นก็จะซื้อกินไม่ว่าจะเป็นสยาม มาบุญครอง ยูเนี่ยนมอลล์กินมาหลายร้านแล้ว เพิ่งจะเจอแบบนี้เหมือนกัน เหอๆๆ
ปล1. เรื่องครั้งนี้ทำให้เรานึกถึงข้อความโดนๆ ที่เคยเห็นในเฟส ว่า "ธรรมดา (พวก)กูไม่ได้เป็นคนโหด แต่ถ้า(พวก)มึงทำให้(พวก)กูแค้น เคือง โกรธ (พวก)กูสามารถฆ่า(พวก)มึงยกโคตรได้สบายๆ" 555
ปล2. เจ็บใจอยู่อย่าง ตอนออกจากร้านลืมขอเบอร์ติดต่อเพื่อสอบถามความคืบหน้าว่าดำเนินการไปถึงไหนแล้ว -*-
ปล3. wawa อยู่ในเครือ sukishi
ปล.4 นี่คือ ถ้วยใหม่ที่มันเปลี่ยนให้เราสองคน

เปลี่ยนให้ใหม่ ถ้วยเท่ากันแล้ว แต่ความรู้สึกเราติดลบกับร้านนี้ไปเรียบร้อยแล้วคะ
